למי שעדיין לא הבין את זה, מסחר אלקטרוני הוא עסק רציני. רק תחשבו על נתוני סטטיסטה שלפיהם מאז 2014 המכירות עלו ב-265%. ולעשות את החישוב על היהלום הגולמי שאנו מוצאים את עצמנו מולנו. רק מי שיש לו את הכישורים האמיתיים לנקות אותו יוכל לרכוב על הטרנד המדהים הזה.

ובינתיים, האינטרנט משתנה. עם התפוצצות המסחר האלקטרוני בכל מקום ובכל מחיר, משתמשים נוטים להיות כל יום מופגז באלפי ואלפי גירויים חזותיים אפילו פשוט לגלוש באתרים המהימנים שלהם. כך המשווק מוצא את עצמו מתמודד עם משתמש שדעתו מוסחת, לא מאוד קשוב לאותם גירויים שפעם היו מושכים את תשומת לבו, אבל כעת, לאור הגירוי ההמוני הגדול, קשה להבחין בקהל.

מה עושה המשתמש כאשר דעתו מוסחת ואינו רוכש? אולי אפילו לא המוצרים שלך? לפי הסטטיסטיקה של 2019, כל דקה שמבלה באינטרנט משמשת אנשים לשליחת 41,8 מיליון הודעות WhatsApp/Messenger, לצפות ב-4,5 מיליון סרטוני יוטיוב ועוד הרבה דברים אחרים. בכל הנוגע למסחר אלקטרוני, אנו חושבים שבכל דקה מוציאים כ-996.956 דולרים באינטרנט.

איך מוכרים באינטרנט בכאוס הזה?

שאלה טובה! זו המשמעות של מאמר זה ושל רבים אחרים שכנראה תמצאו באינטרנט. אלא אם השם שלך מקבל תהודה תקשורתית מיידית, כמו נטפליקס, כנראה רוב המשתמשים שלך מגיעים מ-Google וממודעות חברתיות. לכן, רעיון טוב יכול להיות לשלב את פלטפורמת המסחר האלקטרוני שלך עם גוגל שופינג, כדי להסיר מכשול לזמינות המוצרים שלך.

רעיון נהדר נוסף הוא לכלול מגוון אפשרויות תשלום, על מנת להבטיח אבטחה וגמישות למי שמשתמש באתר שלך לקנייה. בואו נחשוב גם רק על Afterpay, מערכת המאפשרת לשלם את הסכומים המגיעים באופן דחוי, לאט לאט. לעולם אין לזלזל באפשרויות התשלום, כגון עלויות משלוח והסבירות שהוצאה גבוהה עלולה להרוס הזמנות חשובות.

Il אריזה היא מקבלת חשיבות שאיננו יכולים להתעלם ממנה. 87% מהצרכנים אומרים שהם נוטים לקנות מוצרים ושירותים מחברות המגלות עניין בהשפעה הסביבתית של העסק שלהם. מותגים רבים, לפיכך, החליטו לשנות באופן קיצוני את הגישה שלהם לאריזה, תוך שהם בוחרים באפשרויות שהן בנות קיימא ובו בזמן יפות למראה.

כפי שכבר נאמר שוב, אני מדיה חברתית הם תורמים באופן מכריע להצלחת המסחר האלקטרוני שלך, והמספרים אומרים זאת. בוא נחשוב שמאז 2017 הפניות חברתיות לאתרים עלו ב-110%, ובואו נעריך יחד מה זה אומר. זה פשוט: אם אתה לא חברתי, סביר מאוד שאתה לא קיים! הנה החשיבות של אסטרטגיה חברתית בתוך מדיניות המסחר החברתי שלך.