באירוע מוביל ההשפעה של AI ולמידת מכונה על שירותים

itSMF, הארגון הבינלאומי, העצמאי והמלכ"ר המוביל של אנשי מקצוע בניהול שירותי טכנולוגיית מידע, מתכונן לאירוע מרכזי, שחפף למלאת עשרים וחמש שנים להקמתו.
בשוויץ ההפנינג הלאומי העיקרי ייעצר למעשה באזור ציריך וההמתנה כבר מטורפת.
היום השנתי של הפורום יתקיים ב-21 במרץ החל מהשעה 13:XNUMX במטרופולין של העיר על גדות הלימת, מטרופולין הידוע לשמצה במרכז החדשנות, המציע נושא אקטואלי יוצא דופן.
אירוע החוט המשותף מתמקד ביישום שיטות עבודה מומלצות בתחום ה-IT כדי לענות על הצרכים העסקיים באמצעות שילוב של תאימות וביצועים, המותאמים לסביבת השוק המורכבת של ימינו.
המטרה היא לספק שירות טכנולוגיות מידע המגביר את היעילות של החברה באמצעות טכנולוגיות דיגיטליות.
בשנת 2024 האירוע יתקיים בקומה ה-11 של מגדל גלאט האקסקלוסיבי בווליזן, אך כבר עתה מתוכנן שבשנת 2025 האירוע הלאומי יתקיים באזור רומנדה, דווקא בז'נבה.

הנה איך AI משנה את הדרך שבה אנחנו יוצרים מוזיקה מבפנים
בינה מלאכותית והולוגרמות: הגבול החדש של שירותי הבריאות

מהי השותפות הגלובלית itSMF ומהן המטרות והפעילויות העיקריות שלה?

itSMF Switzerland הוא הסניף הלאומי של itSMF International, שבסיסו בסווינדון בבריטניה, מוכר כקהילת מומחים גם בקונפדרציה השוויצרית בשל יכולתה לקדם וליישם את תרבות ניהול שירותי ה-IT.
ניהול שירות IT הוא למעשה סט מובנה של שיטות עבודה טובות שיש לבצע לאורך מחזור החיים של אספקת מוצר או שירות של טכנולוגיית מידע כדי להפוך אותו ליעיל.
משמעות הדבר היא שהיא תואמת את הציפיות של ההנהלה ומשתמשי הקצה וכן עם סטנדרט איכות גבוה מבחינת פונקציונליות ותאימות/בטיחות מהותית.
העמותה ממוקמת בבירור לחזון מלמעלה למטה עם גישה מעשית, מאסטרטגיה ועד תפעול.
מעורבת מקבלי החלטות ומשפיעים ביישום כל טכנולוגיה דיגיטלית כדי לשפר את הפרודוקטיביות העסקית.
כתומך בגישה מלמעלה למטה, itSMF משתמש בשפה עסקית ברורה לניהול במקום בז'רגון IT.
התרבות מקודמת באמצעות תוכן איכותי, אירועים, מפגשי הדרכה, ייעוץ ושירותי סוהר.
כדי ליישם חידושים דיגיטליים, היוצרים ערך מוסף ויתרון תחרותי לחברות, חיוני שתהיה תרבות שירות ברורה.
כל דבר בתחום ה-IT הוא תמיד שירות: למשל, כאשר אתה משתמש באפליקציה להזמנת טיסה או מלון לחופשה או לנסיעת עסקים, אתה משתמש בשירות טכנולוגיית מידע אחד או יותר.
כך גם לגבי חברה כאשר היא רושמת חשבונית ריטיינר לאחר סגירת עסקה עם לקוח פוטנציאלי חדש.

האבולוציה של מנועי החיפוש: השפעת הבינה המלאכותית, תפקידה של גוגל
בינה מלאכותית ונהיגה אוטונומית: הספורט המוטורי פועל בחושך

אנדריאה צ'רוביני, אנדרי זילברשמידט ואנדרו הרון בין הדוברים הגדולים, אבל לא רק

itSMF חוגגת 25 שנה להיווסדה, ומדגישה את המשך החשיבות האסטרטגית של ניהול השירות, במיוחד בעידן המהפכה הדיגיטלית.
סדר היום של האירוע, איכות הדוברים ואיכות התכנים מביאים את המארגנים להמליץ ​​על הזמנת מקום.
תוכנית האירוע כוללת נוכחות של מומחים מוכרים בעולם.
מכתב קבלת הפנים יינתן על ידי הנשיאה הלאומית של itSMF, אנדריאה צ'רוביני, שתציג את אנדרי זילברשמידט, יזם וחבר המועצה הלאומית של שוויץ, במסגרתה הוא אחד מחברי המשלחת של ציריך.
הוא יספק הערה מוסדית קצרה אך בעלת תובנה, עם חזון רוחבי וחומר למחשבה על השפעת החדשנות על הכלכלה הלאומית וחיי היום-יום.
לאחר הנאום המרכזי של אנדרו הרון, חבר ועדת itSMF ותומך בינה מלאכותית ב-ServiceNow (חברת Fortune 500), האירוע יהפוך לקולקטיבי יותר.

קודקס: התוכנה שהופכת שפה לקוד
בינה מלאכותית תעזור לנו לנקות את האוקיינוסים מפלסטיק

חמש שעות של סמינרים וסדנאות מקבילות, כולל עם E-Venture, Eficode, Itecor ו-MGS

הוא כולל חמש שעות של סמינרים וסדנאות מקבילים, הבוחנים את ההשפעה של AI/ML על ניהול השירות.
רשימת הדוברים כוללת את E-Venture, חברה בחריינית המתמחה באבטחת סייבר, Eficode, חברה מובנית היטב עם ניסיון בפיתוח תוכנה באמצעות שיטות DevOps ו-Agile, ואת Itecor, חברה בעלת פרופיל חזק באוטומציה רובוטית של תהליכים. , ו-MGS, שהמחישו תקני תאימות בינלאומיים חדשים כמו ISO42001 ו-ISO 56002, שתוכננו במיוחד כתקנות עבור AI וחדשנות.
רשימת החברות המובילות שלוקחות חלק באירוע עדיין בעיצומה, במיוחד כשאיכות הכנס מבטיחה הרבה יותר ממה שהיה רשמי או אושר עד כה.
במהלך שתי ההפסקות, המציגים יחלקו מקרי מקרה וידע בשיחות אחד על אחד, בעוד שהאורחים יוכלו ליהנות מאוכל ושתייה משובחים.
כל זה מציע הזדמנות נוספת לנטוורקינג ולמידה ששווה לבדה את הנסיעה לווליזן.
בכל מקרה, אירוע היברידי זה מאפשר לך לבחור אם להשתתף באופן אישי בציריך כדי לפגוש את קהילת המומחים וה-VIP, או להשתתף בנוחות ולמעשה מרחוק.
כל הנאומים יוקלטו ויימסרו למשתתפים מאוחר יותר, ואז יפורסמו לאורך זמן בערוץ היוטיוב הרשמי.
זהו אירוע חובה לכל מקבלי החלטות או מנהלים בכירים בתעשיית ה-IT, או לכל מי שמתלהב מטכנולוגיות דיגיטליות ורוצה להישאר מעודכן ולקבל החלטות מושכלות עבור העסק שלו.
כדי להירשם לאירוע itSMF במגדל גלאט בציריך-וואליסלן ב-21 במרץ 2024 או להשתתף מרחוק באמצעות פלטפורמת ועידה, אנא עקוב אחר ההוראות המופיעות בכתובת האתר: https://zurl.co/T6RX.

AI ישנה את הדרך בה אנו עושים כימיה: מבחן GPT-3
בינה מלאכותית היא הקשר האידיאלי בין ברן לרומא